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文章出處：GIPI的學習筆記

關於休息

請助理的目的很多種，其中之一是幫你節省時間，如果他能讓你每天多1-2小時的時間休息，你腦袋就能更正常運轉，對公司的幫助就非常大。

關於找秘書或助理

別做你秘書的秘書，別當你助理的助理，意思就是原先他應該要幫你安排、提醒你的事，結果變成你在交代他、提醒他，我當初找助理找了好一陣子，最後決定用有業務經驗跟創業過的人，而且是男的...

關於ownership

如果找一個人來，不會自己找方法、碰撞，那你不能把他放在太重要的位置上，因為現在公司推進的狀態無法花時間在等著老闆指令的人，而你要找到有足夠ownership的人才能解決這種問題。

關於leader

一個分工清楚、制度嚴明的地方，你會養出很多的manager，但在一個分工沒那麼一板一眼的地方，你會養出很多的leader，他們願意跳出來把事情做對做好，你有時把事情講太明、分太清反而限制了一些人，也失去讓他們展現leadership的機會，後面這段與古哥的說法是一致的。

關於commitment

說到做到是最基本的要求，但前提是你要敢說出口，也敢要求，不敢commit的人基本上你很難相信他，即便他有100種理由。

文章出處：gipi的學習筆記-專案管理、商務簡報技巧部落格

我相信很多的老闆是當下情緒壓抑不住才發生衝動的言語或行為，但當你清楚這樣的衝動的行為對公司的傷害時，我想你值得三思而後行，這也是老闆的課題之一，而關於指正部屬，應當針對事情，而非針對人，你的目的是讓與會的人員清楚你的要求，但不是要這些人從此不再提出有價值的觀點，若你有個人方面的建議，就是私下談，給對方保留顏面，也讓其他人看到老闆的氣度，大家往後會更樂意提出自己的意見，而不會成為一間只有老闆的意見才是意見的公司。

在網路上常看到很多人面試業務、客服等職務時，會碰到所謂的羞辱式面試，可能對你做人身攻擊、挑戰你的價值觀、面試過程問些極為低級的問題(例如在紙上從1寫到100)、否定你的一切經歷等等，而使用這種面試法的主管們也往往有自己的一套說法，他們認為這可以測試出人的抗壓性跟EQ。有一次碰到一位業務主管，我跟他聊這個話題，他說他也曾經用過這種方法，但後來覺得意義實在不大，最終還是情願多花些時間多問幾個問題，從中判斷他的特質是否符合我們的期待，我還故意問他：「如果你碰到這種羞辱式面試，你能接受嗎？即使錄取了，你會來這邊上班嗎？」

能承壓，不代表他有必要接受羞辱，你面試到一個能承受你這種羞辱式面試，但又表現的很傑出的人，當有選擇時，你認為他會去一家禮遇他的公司，還是去一間羞辱他的公司？

羞辱式的面試是一個點，這只是讓你過濾掉很多可以在業務崗位表現不錯，但不願接受羞辱的人，這種作法並不會讓你找到真正的人才。但如果公司習慣用羞辱的方式來管理，那又會變成怎麼樣呢？我這幾天剛好在網上看到一篇很有意思的羞辱式管理，包含要員工睡在馬路上、親吻垃圾桶、用木板打屁股、喝馬桶的水，層出不窮的羞辱性招數，看完後實在讓我眼界大開，太有創意了。

文章出處：gipi的學習筆記

清楚且勇於交辦的好處很明顯，我不會成為瓶頸點，同仁也有學習成長的機會，也唯有讓大家都參與到這些額外的任務，大家才會更清楚自己還能做些什麼，也會了解到我對團隊的要求。

關於交辦工作這件事，我在2016年下半年有很深的體悟，老闆交代的事情多，自己想做的事情多，來自它單位的需求多，很多事情都擠在一起，以前的to-do一壓可能有8-10件，但到今年下半年根本就是3-4倍的量，每次會議完就有新的to-do，自己搭車時思考工作的改善時又會增加一些to-do。

幾乎每天都在消不完的to-do中度過，我想應該很多人都跟我有一樣的毛病，經過幾個月的摸索與反思，我現在每天的to-do基本上一隻手數的出來，我想跟大家分享一下我的作法：

排定優先順序與提早交辦，我想這是每本時間管理的書都會提到的，我自己熟悉專案與產品管理，這些概念用在消to-do概念也都是一樣的，這應該大家都明白，實踐上的難度也不太高，但即便我已經這麼做了，我的問題還是沒有被解決，所以我自己省思，我的問題應該不在此，反而往下的幾項才是我在交辦上所遭遇的問題。

文章出處：呼叫米球

相關關鍵字：人力資源、HR、業務行銷、大客戶、CRMS顧客關係、客戶開發

昨天一個人吃晚餐的時候，隔壁桌來了三個穿著西裝的人，一個看起來就是資深老鳥，另外兩個看起來就有點菜的感覺。

用餐時，我聽見老鳥開始檢討起兩個菜鳥的業績。

大概是這樣的
 

James，你二月的業績怎這麼差，都開發一些小店，這樣在我的團隊裡我很為難啊！

從我出社會到現在，見過很多中高階主管，位階愈高工作時間愈長，工作也愈來愈累，生活愈來愈不愉快，工時長，似乎已經成了高階經理人的宿命，當你是個副理，你做著副理的工作，當你升經理，你做著副理+經理的事，當你是個總監，你做的是副理+經理+總監的工作，職稱變動了，你的工作內容也有些改變，唯一不變的，就是工作量愈來愈大。但我們都知道一個人如果長期處於過高的壓力與工時下，是很容易過勞的，如果你是有家庭小孩的人，更加不可能每天工作16小時，究竟專業經理人應該如何妥善規劃自己的時間，才能讓自己不過勞呢？以下是我這幾年來摸索出的方法。