文章來源:accurate愛客獵 中國人力資源開發網
員工頻繁跳槽,企業離職率高,為什麼呢?作為HR,每次碰到員工提出要離職,就覺得很無奈。如果想把擁有關鍵技術能力的員工留下來,企業就需要給員工做好職業規劃,員工也會覺得被重視,很大機率會留下來。
職涯規劃該怎麼做?
員工職業生涯中的五個階段
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第一個階段,員工的職業定位階段,職業定位就是員工需要了解自己想要什麼,這時候是員工自己職業定位的問題。
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第二個階段,員工的職業適應階段,有很多員工,在做了一段時間的工作之後,覺得自己不太喜歡現在的工作,對現在的所做工作不太滿意,想跳槽,可是又發現自己想要做與自己現有能力不太符合,做不來,這又陷入了一個兩難階段。
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第三個階段,員工的職業發展階段,這個階段大家做得比較平穩,和其他同事相比,相差不大,發展空間也不大,這個職業階段中員工比較關注的是,如何才能更好地發展,如何才能表現更加出眾。
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第四個階段,員工的職業轉型階段,員工在專業的領域中表現比較出眾和優秀,積累了很多的專業經驗,在這個職位也做得特別好,這時候想嘗試新的領域新的方向,而在新的領域中,需要面臨更多的挑戰,這時候會考慮怎麼轉型。
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第五個階段,員工的職業平衡階段,這時候員工考慮的不僅僅只是工作本身,還有自己擔任的社會角色。比如部分女職員,考慮是不是要結婚生孩子,這時候重心未必追求職業發展轉型,追求的是職業的平衡。
作為HR的我們,應該關注員工的三個職業階段:職業適應、職業發展和職業轉型。
應該怎樣做員工職業規劃,可以分為四個步驟:
第一步:幫助員工了解企業
要想讓員工將職業規劃和企業發展結合起來,首先盡量將企業資訊對員工透明化展示。除了企業的發展資訊,還需要具體到制定職業計劃工作一覽表,製作出各職位關係圖,將各工作組之間的交叉點尋找出來,確定同一工作組內各項職務的相對級別。比如在不同部門中設置有管理類、技術類和營銷類職位,相同工作職位中的不同級別,員工能從表中輕易地辨認職務升遷、變換的方式。
第二步:幫助企業了解員工
HR要了解員工的資歷,內容包括:工作經驗、學歷、興趣愛好、人際關係、個人技能等。對有資格從事某一項工作並對該項工作感興趣的員工,將他的資歷與工作要求進行對照,以確定是否是合適人選。定期採取一定的措施,對員工的年度工作評價做出修正。
再次,和員工就職業發展保持同步溝通。HR可以專設討論會,在會上,向所有員工公佈職業計劃方案和實施方法,並向員工們介紹工作一覽表、員工資歷調查情況、工作評價的意義以及這一整套系統的管理方法等。
第三步:保證員工在規劃中成長
1、做好規劃方案和人力資源系統的對接。除了上面提到和員工就職業發展定期保持對同步溝通,公佈規劃方案外,還要根據同一部門、具有困惑的員工做定向調查,定期培訓。
2、將每個員工的職業發展目標與工作目標結合起來。根據員工的工作情況,定期鑑定員工的完成度、鑑定規劃的可執行性。部門管理者也要將員工職業發展監督當做工作檢查的一部分,並能夠適當的給予員工幫助。
3、建立支持的組織機構和責任制,持續對這份規劃工作進行跟進。
4、制定好員工的職業生涯規劃之後,也要加強對員工的跟踪並進行指導。
第四步:調整和完善規劃
所謂金無足赤,人無完人,多精緻的計劃都可能在現實中碰到問題,需要在實踐中不斷積累經驗與教訓。HR所做的職業規劃也得建立相關評估系統,比如,聽取員工的意見建議對方案進行完善,根據公司的政策、業務方向或員工變動對方案進行調整。
HR對員工的職業規劃是非常必要的,可以幫助企業培養更符合企業需求的優秀人才;也可以幫助員工更好的自我定位,朝著目標前進。在企業發展過程中,要不斷發展、提高員工素質,調動員工的積極性、主動性。只有這樣,企業才能在競爭中發展壯大。
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