一例一休上路至今近半年,勞資雙方與各界疑慮持續延燒,備受影響的服務業、傳統產業、交通運輸業等所面臨的問題無法獲得滿意解答,但七月份即將進入「檢查期」,企業主該如何因應?
- 5月 26 週五 201710:42
7月檢查期免緊張? 減少勞檢有撇步!
一例一休上路至今近半年,勞資雙方與各界疑慮持續延燒,備受影響的服務業、傳統產業、交通運輸業等所面臨的問題無法獲得滿意解答,但七月份即將進入「檢查期」,企業主該如何因應?
- 5月 26 週五 201710:41
【生日抵用券異動公告】
為響應環保以及服務廣大會員,提升【會員生日禮券】使用的便利性,協會自6月份起不再寄發紙本生日禮券而將禮券電子化,並以Email和簡訊的方式通知會員;此外,電子生日禮券相關使用說明及注意事項煩請各位會員協助配合,以維護您專屬的會員權益。
- 5月 23 週二 201716:16
1111人力銀行:一例一休惹怨 修法才能解決

文章出處:中國時報
- 5月 09 週二 201715:32
拔擢適任的主管【李弘暉專欄】
文章出處:李弘暉專欄
在美國頗受歡迎的暢銷企管書《呆伯特法則》,曾提到一個極具諷刺性的基本觀念:最無能的員工,會按照既定的管道,升遷到對公司最無害的位置─「主管」。
此語似乎暗示著我們,組織並非有系統地且正確的挑選和晉升最有行政管理與領導能力的人來擔任主管的職務。難怪在此書所從事的調查中,令員工最不滿意的管理措施,竟是主管的選派。
在所謂的「彼得法則」中也提過「每個有能力的員工,最後都會升遷到他們能力無法勝任的位置」。此兩個法則,論點雖有不同,但都不約而同地隱喻著升遷的迷思。是否目前組織的升遷制度是提拔人才、協助組織發揮領導的效能的管理措施;抑或傳統的升遷制度,反而製造了組織更多的問題,甚至產生抑制人才發展的不良結果,值得領導者深思。
升遷是鼓勵出色人才,激勵員工的方法之一,但是否為唯一的方式,領導者或許應多加考量。畢竟鼓勵出色人才、激勵員工的方法很多,若硬派一個管理職位給他,反而會造成人才浪費的現象。
要知道,「管理職位」並非人人都可勝任,有些專業人才有很高深的專業素養,但卻不具有管理技巧。將這類型的人,透過獎勵方式給予升遷,等於害了這個人。如此做,不但影響了他專業上更上一層樓的機會,還會帶給他高度的挫折感;更有可能為組織帶來管理上的麻煩,甚至員工的不滿情緒,而影響到他與員工間和諧的人際關係。
在領導學上有所謂的「特質說」,相信特質說的學者認為,優秀的領導者通常會有一些性格上、社會取向上,抑或身體或智力上的特質,不具備這些特質,是很難成為一位優秀的領導者。若以此論點出發,並非每個人都適合擔任主管或領導者。由此推論,優秀的專業人才與優秀的主管之間不一定是個等號的關係。因此,拔擢專業表現優異的員工擔任主管,是否是個正確的邏輯關係,也值得我們細心推敲。
在過去數十年來,為何中階主管反而為組織製造了很多管理上的問題、為何員工總是抱怨主管的領導能力、為何新進員工總是抱怨永遠遇不到一位好主管,其中有很多原因皆是出現在升遷的迷思中,因為組織總是利用「管理職位」來獎勵優秀的「專業人才」。更離譜的是,有些組織還利用「考試」來拔擢主管、選任主管;這也難怪組織中會有這麼多的不適任主管。
在中國文化的社會中,總認為當「官」才可以光宗耀祖,只有當上 「主管」,才算是功成名就;使得許多優秀的專業人才放棄了專業,追尋 「管理職位」,最後不但落得兩頭空,更為組織增添了管理成本。
在邁入網路智慧經濟時代後,組織漸漸虛擬化、扁平化;透過組織的精簡,主管職位愈來愈少了,可是追尋「管理職位」的人卻不曾減少過,升遷將會是組織永遠的痛。
為解決升遷的瓶頸與問題,組織的領導者須重新思考升遷的真正意義與升遷的功能,不能將升遷視為提拔人才的唯一管道;否則只會為組織製造更多的管理問題。
文/ 李弘暉 (美國俄亥俄州立大學 The Ohio State University博士,元智大學管理學院領導暨人力資源學程副教授)
- 5月 09 週二 201714:31
羞辱式領導,是最差的管理方式,沒有之一【gipi的學習筆記】

文章出處:gipi的學習筆記-專案管理、商務簡報技巧部落格
我相信很多的老闆是當下情緒壓抑不住才發生衝動的言語或行為,但當你清楚這樣的衝動的行為對公司的傷害時,我想你值得三思而後行,這也是老闆的課題之一,而關於指正部屬,應當針對事情,而非針對人,你的目的是讓與會的人員清楚你的要求,但不是要這些人從此不再提出有價值的觀點,若你有個人方面的建議,就是私下談,給對方保留顏面,也讓其他人看到老闆的氣度,大家往後會更樂意提出自己的意見,而不會成為一間只有老闆的意見才是意見的公司。
- 4月 26 週三 201710:19
一例一休修法後 北市勞動局公布企業違反勞基法前五大事項

文章出處:中華人事主管協會
一例一休修法後,各企業也即將邁入勞檢的輔導期間,
而台北市勞動局於前(24)日,也提出本年度1月~2月企業對於違反勞動基準法狀況,作出前五大項的違規統計,如下:
- 4月 19 週三 201716:05
服務費納工資?專家:應依服務品質來分配 激勵才有效!
- 4月 10 週一 201711:00
從理念出發打造幸福企業─服務業五星人才發展計劃

台灣服務業占GDP的比重達62.8%,平均就業人數660.9萬人,占總就業人數的比重約六成。在低薪高工時與競爭加劇的時代裡,企業如何強化企業核心價值,與員工建立共識、落實經營理念?如何透過「選、訓、用、留」建立完善的人才發展體系,並且精進組織人才能力與獨特優勢?塑造雇主品牌形象有哪些要素,以利吸引更多人才主動上門?如何打造內外部顧客的幸福並且兼備服務的效率及品質?如何從制度面著手挖掘「潛才」,鼓勵優秀人才繼續留任?
中華人事主管協會特別邀請雲朗觀光集團人資總監 朱建平蒞臨分享建置服務業人才發展制度的要訣。雲朗觀光集團甫獲得「2016國家人才發展獎」的殊榮,亦是觀光產業中唯一獲獎的企業。講座中朱總監獨家分享雲朗人才發展的五星計畫與落實、優化發展的案例,協助管理者及HR掌握規劃及運作人才發展體系的重點與實際效益。
- 3月 30 週四 201716:37
【5月會員免費講座】各產業因應一例一休與特休新制 對策研討會

■勞動法專家:
沈以軒 律師(現任:宇恒法律事務所 所長)
■三大產業實務案例分享
●交通運輸業 代表:
【台北場】李建文 (首都客運股份有限公司 總經理)
【台中場】羅乙棋 (台中市公車聯管委員會 主委)
●傳產製造業 代表:
魏平儀 (台灣區織襪工業同業公會 理事長)
●餐飲服務業 代表:
陳律仰 ((新加坡商)台灣樂天皇朝有限公司 人力資源部經理)
>台北場:5/18(四)19:00-21:30
>台中場:5/16(二)14:00-16:30
【講座詳情&報名連結】:https://goo.gl/rKFQS5
- 3月 30 週四 201715:53
想留住人才,從報到開始!【超人專欄】
文/中華人事主管協會人資專家 盧冠諭
